So funktioniert’s
Von der Buchung bis zur Tür.
Sechs Schritte, die meisten davon erledigt Ihr in einer Minute am Handy. Die Reservierung ist unverbindlich, bezahlt wird erst, wenn Ihr da seid.
-
Schritt 1 · Zeit wählen
Wann wollt Ihr kommen?
Auf der Buchungsseite wählt Ihr Tag, Uhrzeit und Dauer. Ihr seht sofort, welche Zimmer zu dieser Zeit frei sind, mit Foto und Preis.
- Buchbar ab einer Stunde, bis zu 120 Tage im Voraus.
- Ist Euer Wunschzimmer belegt, zeigen wir freie Zeiten am selben Tag.
-
Schritt 2 · Reservieren
Zimmer reservieren, ohne Vorkasse
Ihr tragt Namen und E-Mail-Adresse ein. An die Adresse schicken wir einen sechsstelligen Code, den Ihr im Formular eingebt. Damit ist die Reservierung bestätigt.
- Kein Kundenkonto, keine Kreditkarte, keine Anzahlung.
- Whirlpool oder Sauna könnt Ihr im selben Schritt dazubuchen.
-
Schritt 3 · PIN erhalten
Bestätigung mit Eurem PIN
Direkt danach kommt die Bestätigung per E-Mail. Darin stehen Zimmer, Zeit und Preis, Eure Buchungsnummer und ein vierstelliger PIN. Der PIN ist Euer Schlüssel zur Eingangstür.
- Die Buchungsnummer braucht Ihr später an der Kasse.
- Stornieren ist kostenlos: online mit Buchungsnummer und E-Mail-Adresse.
-
Schritt 4 · Ankommen
Ankommen und einchecken
Ihr fahrt auf das Gelände an der Borgfelder Allee 3 und parkt blickgeschützt direkt am Haus. Am Eingang gebt Ihr Euren PIN ein, die Tür öffnet sich und Ihr seid eingecheckt.
- Der PIN gilt ab 30 Minuten vor Beginn und während der gesamten Buchung.
- Handtücher und Badeschuhe liegen im Haus für Euch bereit.
-
Schritt 5 · Bezahlen
Vor Ort bar bezahlen
Bezahlt wird erst jetzt, im Haus und in bar. An der Kasse gebt Ihr Eure Buchungsnummer ein, legt den Betrag in die Kasse und bestätigt die Zahlung.
- Nur Bargeld in Euro. So steht auch nichts auf dem Kontoauszug.
- Softgetränke, Kaffee, Tee, Wasser und die Duschen sind im Preis enthalten.
-
Schritt 6 · Verlängern
Bleiben, solange Ihr mögt
Wenn es länger dauern soll, meldet Ihr Euch bei der Rezeption. Sie verlängert Eure Buchung in Schritten von 30 Minuten, sofern das Zimmer danach frei ist.
- Jede weitere halbe Stunde kostet in den meisten Zimmern 10 €.
- Den Aufpreis zahlt Ihr ebenfalls bar an der Kasse.
Häufige Fragen
Ab wann gilt mein PIN?
Der PIN gilt kurz vor Beginn Eurer Buchung und während der gesamten gebuchten Zeit.
Wie storniere ich?
Über den Link in Eurer Bestätigungs-E-Mail oder auf der Buchungsseite unter „Bestehende Buchung stornieren“. Die Stornierung ist kostenlos.
Kann ich mit Karte zahlen?
Nein, bezahlt wird ausschließlich bar in Euro. So erscheint auch nichts auf dem Kontoauszug.
Was passiert, wenn wir uns verspäten?
Meldet Euch kurz telefonisch oder per WhatsApp. Erscheint Ihr ohne Nachricht nicht, verfällt die Reservierung.
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein. Für die Buchung genügen Name und E-Mail-Adresse.
Bereit?
Freie Zimmer seht Ihr in Echtzeit. Die Reservierung ist kostenlos stornierbar.